Peningkatan Kualitas Layanan Pelatihan dan Sertifikasi Berdasarkan Tingkat Kepuasan Peserta dengan Metode Service Quality (SERVQUAL) di PPSDM MIGAS. (2025). Swara Patra : Majalah Ilmiah PPSDM Migas, 15(2), 97-108. https://doi.org/10.37525/sp/2025-2/864