“Peningkatan Kualitas Layanan Pelatihan Dan Sertifikasi Berdasarkan Tingkat Kepuasan Peserta Dengan Metode Service Quality (SERVQUAL) Di PPSDM MIGAS”. 2025. Swara Patra : Majalah Ilmiah PPSDM Migas 15 (2): 97-108. https://doi.org/10.37525/sp/2025-2/864.